پیرو درج اخبار کشف اختلاس در بانک رفاه در رسانه ها، روابط عمومی این بانک اطلاعیه ای به شرح زیر صادر کرد:
پیرو درج خبری در رسانه ها و شبکه های اجتماعی مبنی بر اختلاس ۴۷ میلیارد ریالی در بانک رفاه به آگاهی می‌رساند؛ این اختلاس روز یکشنبه مورخ ۲۹/۵/۹۶ در استان خراسان شمالی توسط واحدهای نظارتی و بازرسان بانک کشف و تمامی وجوه برگشت داده شد . همچنین فرد متخلف با همراهی و همکاری صمیمانه دادستان محترم بجنورد و اداره اطلاعات استان دستگیر و تحویل مقامات قضایی شد.
بانک رفاه همواره صیانت از اموال و منافع مردم و مشتریان خود را در نظر داشته و به عنوان وکیل سپرده گذاران و برای احقاق حقوق آن ها، حداکثر تلاش خود را اعمال نموده و از هیچ کوششی فروگذار نمی کند.
